Termes & Conditions
Tout savoir sur l'événement | Billetterie, dates, accès...
ACCEPTATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES
En achetant un billet et en participant à l’événement Fenzy, le participant accepte sans réserve les présentes conditions générales de vente et de participation.
BILLETS ET ACCÈS
Les billets sont exclusivement disponibles à l’achat via le site officiel fenzyevent.be
– Une fois achetés, les billets sont non remboursables et non échangeables, sauf en cas d’annulation de l’événement par l’organisateur.
– Les billets sont strictement personnels et ne peuvent être revendus sans l’accord écrit de l’organisateur. Toute revente non autorisée peut entraîner leur invalidation.
– L’accès à l’événement est soumis au contrôle des billets. Une pièce d’identité peut être demandée à l’entrée.
– Toute tentative de fraude (falsification de billets, duplication, etc.) entraînera un refus d’entrée sans remboursement et pourra faire l’objet de poursuites judiciaires.
MODIFICATION OU ANNULATION DE L’ÉVÉNEMENT
L’organisateur se réserve le droit de modifier la programmation, les horaires ou d’annuler l’événement pour des raisons indépendantes de sa volonté (cas de force majeure, décisions administratives, sécurité, etc.).
– En cas d’annulation de l’événement, les billets pourront être remboursés selon les conditions définies par l’organisateur, hors frais de service et de transaction.
– En cas de report, les billets restent valables pour la nouvelle date.
ACCÈS ET SÉCURITÉ
L’entrée à l’événement est interdite aux mineurs de moins de 18 ans, sauf indication contraire précisée par l’organisateur.
– Tout participant doit respecter les consignes de sécurité mises en place par l’organisateur et les autorités locales.
– L’organisateur se réserve le droit de refuser l’entrée ou d’expulser toute personne dont le comportement est jugé inapproprié, dangereux ou contraire aux règles de l’événement (violence, état d’ivresse, consommation de stupéfiants, etc.), sans remboursement du billet.
– Des fouilles et contrôles de sécurité pourront être effectués à l’entrée. Les objets interdits (armes, substances illicites, objets dangereux) seront confisqués et pourront donner lieu à un refus d’entrée.
RESPONSABILITÉ
L’organisateur décline toute responsabilité en cas de perte, vol ou dégradation des effets personnels des participants durant l’événement.
– L’organisateur ne peut être tenu responsable des dommages corporels ou matériels causés par un participant à lui-même ou à autrui.
– Chaque participant est responsable de son propre comportement et s’engage à respecter les lieux, le personnel et les autres festivaliers.
DROIT À L’IMAGE
En participant à l’événement, le participant accepte que son image puisse être captée et utilisée par l’organisateur ou ses partenaires à des fins promotionnelles, sans compensation financière.
– Si un participant souhaite s’opposer à l’utilisation de son image, il doit en faire la demande écrite avant l’événement.
PROTECTION DES DONNÉES
Les données personnelles collectées lors de l’achat des billets sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de l’événement et en conformité avec la législation en vigueur (RGPD).
– Le participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant l’organisateur via info@fenzyevent.be
Force Majeure
FENZY Event ne sera pas tenu responsable des retards ou annulations dus à des circonstances indépendantes de notre volonté, comme les catastrophes naturelles, les grèves, ou les restrictions gouvernementales.
DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions générales sont soumises au droit belge.
– En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Liège.
Contact
Pour toute question concernant ces termes et conditions, veuillez nous contacter via les coordonnées disponibles sur notre site.